Políticas de Privacidad

La presente política detalla cómo se recogen, procesan y protegen los datos personales de los usuarios que acceden a 1xslots desde Argentina. El operador reconoce la importancia de la confidencialidad y se adhiere a la normativa aplicable.

Información recopilada

Al usar el sitio o la app, se recogen distintas clases de información. Estas se agrupan en:

Datos de identidad

Nombre, apellidos, sexo, fecha de nacimiento y documento.

Información de contacto

Dirección postal, correo electrónico y número telefónico.

Datos financieros

Detalles de métodos de pago, historial de transacciones y divisas utilizadas.

Comportamiento de juego

Registros de apuestas, elecciones de juegos, victorias y pérdidas.

Datos de interacción técnica

Dirección IP, geolocalización aproximada, tipo de dispositivo y cookies.

Propósito del tratamiento

Los datos se procesan para finalidades específicas y legítimas. Entre ellas se encuentran:

Verificación

Verificar la edad y la identidad de los jugadores.

Transacciones

Gestionar transacciones de depósito y retiro de manera segura.

Seguridad

Cumplir con obligaciones de prevención del fraude y blanqueo de capitales.

Personalización

Personalizar la experiencia, incluyendo recomendaciones y promociones.

Análisis

Analizar tendencias de uso para mejorar la calidad y funcionalidad del servicio.

Protección de la información

La empresa emplea tecnologías y prácticas avanzadas para evitar accesos no autorizados o pérdidas de datos. Las medidas clave incluyen:

Cifrado

Cifrado de comunicaciones a través de certificados SSL/TLS.

Acceso restrictivo

Políticas de acceso restrictivo para los empleados con necesidad de conocer la información.

Monitorización

Monitorización continua de sistemas para detectar y mitigar amenazas.

Evaluaciones

Evaluaciones regulares de riesgos y auditorías externas de seguridad.

Cesión de datos a terceros

En algunos casos, es necesario compartir información con otras entidades. Esto se realiza siguiendo criterios estrictos de seguridad. Los datos pueden ser compartidos con:

Procesadores de pago

Para ejecutar transacciones y verificar la legitimidad de los fondos.

Autoridades reguladoras

Cuando exista un requerimiento legal.

Proveedores de software

Que facilitan la operación de juegos y herramientas de seguridad.

Socios de marketing

Que ofrecen servicios de distribución de comunicaciones.

Derechos de los usuarios

Los titulares de los datos pueden ejercer ciertos derechos respecto a su información. Estos incluyen:

Acceso

Solicitar un informe sobre qué datos se almacenan.

Rectificación

Corregir datos incompletos o incorrectos.

Supresión

Solicitar la eliminación de datos que ya no sean necesarios.

Oposición

Rechazar el tratamiento de los datos para fines específicos.

Portabilidad

Recibir los datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.

Tratamiento de cookies

El sitio utiliza cookies para mejorar el rendimiento y personalizar la experiencia. Existen diferentes tipos de cookies:

Operativas

Indispensables para la navegación y el uso de funciones básicas.

Funcionales

Recuerdan preferencias y facilitan la personalización.

Estadísticas

Recogen datos anónimos para analizar tráfico y rendimiento.

Promocionales

Gestionan la entrega de anuncios relevantes según los intereses del usuario.

Conservación de datos

La información se conserva durante el periodo necesario para cumplir con los fines descritos y con las obligaciones legales.

Por lo general, los registros de transacciones se almacenan durante cinco años, mientras que los datos de interacción se conservan por periodos más cortos, de acuerdo con las políticas internas.

Protección de menores

El servicio está destinado a adultos.

Se implementan controles de edad en el registro y, si se detecta que un menor ha proporcionado datos, estos se eliminan y se bloquea la cuenta correspondiente.

Transferencias fuera de la jurisdicción

En algunos casos, los datos pueden transferirse a servidores ubicados fuera de Argentina.

Se adoptan medidas legales y técnicas, como cláusulas contractuales y mecanismos de cifrado, para garantizar que la protección sea equivalente a la exigida por las leyes locales.

Actualizaciones de la política

La empresa puede modificar esta política para adaptarse a cambios legislativos o a la evolución de sus procesos.

Se recomienda revisar regularmente el contenido y las actualizaciones serán notificadas a través de la plataforma o por correo electrónico si afectan a cuestiones significativas.

Contacto y reclamaciones

Los usuarios pueden ponerse en contacto con el responsable de protección de datos mediante el correo electrónico facilitado en la plataforma.

También pueden presentar reclamaciones ante la autoridad competente en materia de protección de datos si consideran que sus derechos han sido vulnerados.

Contactar DPO